Komunikacja korporacyjna 2700-KK-SPKK

Ujęcie teoretyczne

Czym jest komunikacja korporacyjna – teoretyczne określenie ram i zakresu.
Klasyfikacje w oparciu o stosowane rozwiązania w organizacjach. Możliwe zakresy tematyczne oraz potencjalne grupy docelowe.

Miejsce wartości i filozofii jako przedmiotu i podmiotu komunikacji korporacyjnej – rola konieczności, potrzeby, prawdy, interesu, issue w określaniu celów i wyzwań dla działań komunikacyjnych.

Insight, idea, ideologia, trend – miejsce światopoglądu a komunikacja przedsiębiorstwa. Zaangażowanie a neutralność ideologiczna przedsiębiorstwa.

Perspektywa strategiczna i organizacyjna

Miejsce przedsiębiorstwa i korporacji na rynku – ich cechy szczególne w odniesieniu do otoczenia biznesowego i o regulacyjnego. W jaki sposób komunikują się różnego typu przedsiębiorstwa.

W jaki sposób kultura organizacji wpływa na jej sposób komunikacji.

Wiarygodność, reputacja i zaufanie wobec organizacji – w jaki sposób wpływają na sytuacje biznesową przedsiębiorstwa.

Issue Management i Public Engagement jako filozofie działania komunikacji w organizacji.

Jaka jest rola komunikacji korporacyjnej w organizacji – komunikacja korporacyjna jako narzędzie rozwiązywania problemów oraz budowy relacji z otoczeniem.

Perspektywa Taktyczna

Rola wizji w budowaniu przekazu – miejsce kreatywności w tworzeniu przekazu korporacyjnego.

Imperatyw wiedzy i poznania – miejsce wiedzy w przygotowaniu komunikacji.

Klasyczne narzędzia komunikacji korporacyjnej
• Święta Trójca
• Narzędzia reaktywne
• Narzędzia proaktywne

Narzędzia dla zaawansowanych
• Reverse engineering
• Tworzenie flagi
• Wykorzystanie narzędzi biznesowych w komunikacji

Perspektywa Problemowa

Wyzwania komunikacji korporacyjnej na przyszłość – aktywizm, ideologizacja, dysrupcja, rewolucja technologiczna, syndrom NIMB, VUCA.

Praca na case’ach
• Branża spożywcza
• Branża przemysłowa
• Branża finansowa
• Branża technologiczna

Etos pracownika

Etos pracy w komunikacji korporacyjnej w organizacji i agencji PR – kluczowe umiejętności i wartości, które powinny przyświecać specjalistom i account’om w PR korporacyjnym. Jakie cechy osobowe są preferowane i konieczne do wykonywania zawodu.

Etyka w sytuacji pracy z trudnymi tematami korporacyjnymi.