Badania rynku i odbiorców (podstawy metod badawczych) 2700-L-LM-Z2BRIO
Konwersatorium ma na celu wprowadzenie studentów w podstawy metodologii badań rynku i odbiorców oraz rozwijanie praktycznych umiejętności projektowania i realizacji prostych badań marketingowych. Zajęcia koncentrują się na kolejnych etapach procesu badawczego: formułowaniu problemu badawczego, określaniu celu i hipotez, doborze metod oraz konstruowaniu narzędzi badawczych.
W trakcie konwersatorium studenci poznają podstawowe różnice między badaniami ilościowymi i jakościowymi, uczą się projektować ankiety oraz scenariusze wywiadów, a także analizować i interpretować zebrane dane. Omawiane są również elementy analizy treści i podstawowej analizy sentymentu, w tym wykorzystanie prostych narzędzi cyfrowych wspierających analizę danych.
Zaliczenie przedmiotu obejmuje kolokwium sprawdzające wiedzę teoretyczną oraz umiejętności praktyczne nabyte w trakcie semestru.
Tematyka zajęć:
1. Wprowadzenie do badań rynku i odbiorców.
2. Problem badawczy, cel i hipotezy.
3. Metody badań – ilościowe i jakościowe.
4. Projektowanie ankiety.
5. Wywiad jako metoda badawcza.
6. Analiza danych ilościowych i wizualizacja.
7. Analiza treści i podstawy analizy sentymentu.
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
W zakresie wiedzy:
• zna podstawowe pojęcia z zakresu badań rynku i odbiorców,
• rozumie etapy procesu badawczego oraz różnice między badaniami ilościowymi i jakościowymi,
• zna podstawowe metody i narzędzia gromadzenia danych (ankieta, wywiad, analiza treści).
W zakresie umiejętności:
• potrafi sformułować problem badawczy, cel oraz hipotezy,
• potrafi zaprojektować proste narzędzie badawcze (kwestionariusz ankiety, scenariusz wywiadu),
• potrafi przeprowadzić podstawową analizę zebranych danych, w tym elementarną analizę sentymentu,
• potrafi interpretować wyniki badań oraz przedstawić je w formie czytelnej wizualizacji,
• potrafi sformułować wnioski wynikające z przeprowadzonego badania.
W zakresie kompetencji społecznych:
• jest przygotowany do pracy zespołowej przy realizacji prostych projektów badawczych,
• rozumie znaczenie rzetelności i odpowiedzialności w procesie zbierania oraz interpretowania danych.
Kryteria oceniania
Metoda oceniania:
• kolokwium pisemne sprawdzające wiedzę teoretyczną oraz umiejętności praktyczne z zakresu projektowania i analizy badań rynku i odbiorców.
Struktura oceny końcowej:
• kolokwium – 100% oceny końcowej.
Zakres i kryteria oceniania kolokwium:
Kolokwium obejmuje zarówno pytania zamknięte (testowe), jak i zadania otwarte o charakterze praktycznym. Ocenie podlega:
• znajomość podstawowych pojęć i etapów procesu badawczego,
• umiejętność identyfikacji błędów metodologicznych,
• poprawność formułowania problemu badawczego, celu i hipotez,
• adekwatność doboru metod badawczych i konstrukcji narzędzia (ankieta, wywiad),
• poprawność i przejrzystość analizy danych,
• umiejętność interpretacji prostych danych i wykresów,
• trafność formułowanych wniosków.
Warunek zaliczenia:
Warunkiem uzyskania pozytywnej oceny z przedmiotu jest zdobycie co najmniej 50% punktów z kolokwium.
Literatura
Literatura podstawowa
1. Materiały zamieszczone w kursie e-learningowym znajdującym się na platformie Kampus UW: https://kampus-kursy.ckc.uw.edu.pl/course/view.php?id=8353
2. Garbarski L., Rutkowski I., Wrzosek W., Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2000.
3. Kaczmarczyk S., Badania marketingowe. Metody i techniki, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002.
4. Kaden R. J., Badania marketingowe, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2008.
5. Sagan A., Badania marketingowe. Podstawowe kierunki, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 1998.
Literatura uzupełniająca
6. Dietl J., Marketing – wybrane zagadnienia, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1977.
7. Kotler P., Keller K. L., Marketing Management, Prentice Hall, 2005.
8. Pogorzelski J., Marka na cztery sposoby, Wolters Kluwer SA, 2015.
9. Hultén B., Broweus N., van Dijk M., Marketing sensoryczny, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2011.
10. Altkorn J. (red.), Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 1992.
11. Antologia prac dyplomowych Katedry Technologii Informacyjnych Mediów - Antologia prac dyplomowych - Wydział Dziennikarstwa Informacji i Bibliologii UW
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: