Językowy savoir-vivre 2700-L-DM-Z4JSVI-PRM
W ramach przedmiotu omawiane są zasady i strategie polskiego savoir-vivre’u. Porównuje się polski savoir-vivre towarzyski ze skodyfikowanym międzynarodowym systemem norm biznesowych. Polska grzeczność językowa i pozajęzykowa konfrontowana jest z grzecznością innych kręgów kulturowych. Omawiane są takie funkcje grzeczności, jak powitania, przeproszenia, przedstawianie (się), tytulatura, życzenia. Prowadzona jest praktyczna analiza pism urzędowych, listów elektronicznych i użycia wizytówek.
Rodzaj przedmiotu
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
WIEDZA
Studenci:
1. znają funkcję językowych zachowań grzecznościowych oraz towarzyszących im lub je zastępujących zachowań niewerbalnych,
2. znają językowe relacje (na ty, na pan, pani i relacje tzw. pośrednie) między partnerami komunikacji, w tym tytulaturę,
3. znają zasady pisania listów tradycyjnych, pism urzędowych, e-maili,
4. znają pojęcie tzw. nawiasu grzecznościowego,
5. znają różnice między grzecznością towarzyską a grzecznością zawodową.
UMIEJĘTNOŚCI
Studenci:
1. potrafią przy użyciu językowych form grzeczności wpływać na własną skuteczność komunikacyjną w różnych typach mówienia (pisania),
2. umieją stosować tytulaturę dostosowaną do hierarchii rozmówcy oraz sytuacji mówienia,
3. potrafią napisać i zaadresować pismo urzędowe, e-mail, używając stosownych form językowych, w tym zwrotów grzecznościowych,
4. umieją rozpocząć interakcję werbalną (w tym odpowiednio się przedstawić), kontynuować ją, stosując fatyczną funkcję języka, oraz wiedzą, jak ją zakończyć. W kontakcie bezpośrednim i pośrednim,
5. potrafią werbalizować wybrane funkcje grzecznościowe, dostosowując ich formę do relacji z partnerem.
INNE KOMPETENCJE
1. Studenci zdają sobie sprawę ze zmian obyczajów grzecznościowych po roku 1989.
3. Rozumieją różnice pokoleniowe dotyczące zachowań grzecznościowych i konieczność szukania konsensusu.
Kryteria oceniania
Znajomość lektur, ocena ciągła (aktywność i prace domowe), test wielokrotnego wyboru.
Brak możliwości poprawy pozytywnych ocen końcowych.
Praktyki zawodowe
Brak.
Literatura
1. Literatura wymagana
M. Marcjanik, Grzeczność w komunikacji językowej, Warszawa 2013
M. Marcjanik, Mówimy uprzejmie. Poradnik językowego savoir-vivre'u, Warszawa 2021
I. Kamińska-Radomska, Kultura biznesu. Normy i formy, Warszawa 2020
2. Literatura zalecana
R. Sinielnikoff, E. Prechitko, Wzory listów polskich, Warszawa 2005
Grzeczność nasza i obca, red. M. Marcjanik, Warszawa 2005
Grzeczność na krańcach świata, red. M. Marcjanik, Warszawa 2007
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: