Wygrywające zespoły 2637-EMBA-PL-WYG
Kurs ma na celu dostarczenie uczestnikom wiedzy i okazji do refleksji nad kluczowymi elementami efektywnej pracy zespołowej, oraz doskonalić umiejętności (współ)tworzenia sprawnych zespołów.
Wnioski z zajęć mają - w głównej mierze - opierać się na osobistym doświadczeniu i refleksji. Dlatego podstawową metodą są symulacje, gry i zadania zespołowe. Uczestnicy naprzemiennie biorą udział w tych zadaniach jako wykonawcy (doświadczający, obserwowani) i obserwatorzy (analizujący, dostarczający informacji zwrotnej). Wnioski płynące z uczestnictwa w zadaniach i obserwacji są uzupełniane poprzez dyskusje dotyczące porównywalnych doświadczeń w realnej pracy uczestników oraz analizę rozwoju zespołów projektowych w trakcie zajęć i pracy nad projektem doradczym.
Koordynatorzy przedmiotu
Rodzaj przedmiotu
Tryb prowadzenia
Efekty kształcenia
1. Zakres wiedzy – słuchacz wie:
jakie są zalety i ryzyka pracy zespołowej w organizacjach,
jakich wymiarów użyć do obserwacji i opisu zespołu , by opis ułatwiał zrozumienie specyfiki funkcjonowania zespołu, diagnozę przyczyn sukcesów i porażek oraz definiowanie obszarów rozwoju zespołu.
jaka jest dynamika rozwoju zespołu, źródła i przejawy typowych kryzysów lub dysfunkcji zespołów
2. Zakres umiejętności – słuchacz umie:
zdiagnozować fazę rozwoju zespołu, nazwać i zastosować zadania (lidera i/lub członków zespołu) umożliwiające dalszy rozwój zespołu
zdiagnozować kluczowe czynniki efektywności/nieefektywności zespołu i zaproponować działania mające na celu utrzymać/zwiększyć efektywność w poszczególnych obszarach funkcjonowania zespołu.
określać i trafnie przypisywać role (nieformalne) poszczególnym członkom zespołu,
zaplanować i facylitować spotkanie zespołu (i konstruktywnie w nim uczestniczyć),
zidentyfikować czynniki zwiększające i hamujące efektywność i kreatywność grupowego rozwiązywania problemów oraz zaproponować metody opisu i analizy problemów, tworzenia rozwiązań i podejmowania decyzji w grupie sprzyjające efektywności procesu grupowego rozwiązywania problemów,
zdiagnozować kluczowe czynniki efektywności/nieefektywności zespołu i zaproponować działania mające na celu utrzymać/zwiększyć efektywność w poszczególnych obszarach funkcjonowania zespołu.
3. Zakres postawy – słuchacz rozumie:
różnice między zespołami a grupami roboczymi – docenia korzyści pracy zespołowej i jednocześnie jest świadomy ryzyk z nią związanych,
na czym polega wkład indywidualny w proces pracy zespołowej i budowy zespołu,
jakie są jego preferencje i silne strony w odniesieniu do podejmowanych ról zespołowych, czyli w jaki sposób może optymalizować swój udział w zespole,
jak jego własne zachowania mogą być odbierane przez innych członków zespołu.
Etyczne aspekty kursu:
Najważniejszym aspektem etycznym poruszanym w dyskusjach w trakcie zajęć jest relacja między spójnością i efektywnością zespołu a możliwymi negatywnymi konsekwencjami dla autonomii, godności, zgodności z własnymi wartościami członków zespołu oraz ich indywidualnej satysfakcji i samooceny.
Kryteria oceniania
Przygotowanie i prezentacja własnego studium przypadku – praca na koniec zajęć
Uczestnicy w zespołach 4-6 osobowych przygotowują - przed ostatnimi zajęciami - własne studium przypadku. Przedmiotem studium może być:
-autodiagnoza własnego zespołu przygotowującego projekt doradczy w ramach studium EMBA,
-realnie istniejący zespół (znany przynajmniej jednej osobie w grupie przygotowującej studium przypadku).
Praca zaliczeniowa powinna zawierać:
-kontekst organizacyjny i zadaniowy w jakim funkcjonuje zespół,
-opis funkcjonowania zespołu (cele, zadania i ich podział, ewolucja, wyniki)
-analizę silnych i słabych stron w wybranych obszarach ((możliwości, współdziałanie, koordynacja, komunikacja, zrozumienie, coaching, warunki) funkcjonowania zespołu,
-rekomendację obszarów usprawniania pracy zespołu i cele rozwojowe,
-pomysły działań, które umożliwiłyby realizację wskazanych celów rozwojowych,
-[w przypadku opisy zespołów spoza studium EMBA] czego jako studenci MBA możemy się nauczyć z tego przypadku.
Objętość: max 4 strony A4.
Prace należy zamieścić w Kampusie na siedem dni przed datą prezentacji (wystarczy jeżeli zamieści jedna osoba z zespołu). W przypadku problemu z zamieszczeniem pracy w Kampusie proszę o przesłanie jej na adres rafal.stefanski@psych.uw.edu.pl
Oceniane są następujące elementy pracy pisemnej:
-opis sytuacji (zrozumiałość dla czytelnika i przydatność w śledzeniu analizy),
-zdefiniowanie podstawowych wyzwań dla zespołu (zadaniowego lub rozwojowego),
-analiza silnych i słabych stron zespołu z podaniem sposobu wnioskowania o nich,
-rekomendacje i cele rozwojowe dla zespołu i pomysły ich osiągnięcia lub [w przypadku przypadków „historycznych”, czyli sytuacji zakończonych] „lekcje z przypadku dla studentów MBA”.
Każdy z zespołów przygotowuje 12 minutową prezentację, którą przedstawia (wystarczy jeden reprezentant zespołu) pozostałym uczestnikom na ostatnim spotkaniu. Słuchacze prezentacji mają możliwość zadawania pytań i dyskusji opisu, diagnozy i rekomendacji zawartych w wystąpieniu, wygłaszający ma możliwość uzupełnienia informacji i obrony własnych wniosków i/lub rekomendacji.
Literatura
Materiały:
Uczestnicy otrzymają dostęp do slajdów wykorzystywanych podczas wykładów.
Lista lektur podstawowych:
Tannenbaum, S. Salas, E. (2021). Skuteczne zespoły. Poznań: Rebis
Lista lektur uzupełniających:
Belbin, M. (2003). Twoja rola w zespole. Gdańsk: GWP
Katzenbach, J.R i Smith, D.K. (2001). Siła zespołów. Kraków: Oficyna ekonomiczna
McKay, M., Davis, M. & Fanning, P. (2004). Sztuka skutecznego porozumiewania się. Gdańsk: GWP [część I]
Oyster, C.K. (2002). Grupy. Poznań: Zysk i sp.
Robbins, P.S. & Judge, T.A. (2012). Zachowania w organizacji. Warszawa: PWE [r. 8-10]
Sinek, S. (2015). Liderzy jedzą ostatni. Dlaczego niektóre zespoły potrafią świetnie współpracować, a inne nie. Gliwice: Helion
Wojciszke, B. (2017). Psychologia społeczna. Warszawa: Scholar [r. 18]