Neuroróżnorodność, wielogeneracyjność, wielokulturowość w zarządzaniu 2600-ZLAIdzNWWZf
Konwersatorium przygotowuje do zarządzania zespołami zróżnicowanymi przede wszystkim pod względem wieku i pokolenia oraz kultury. Pokazuje różnorodność jako zjawisko, które może wzmacniać zespół, ale może też rodzić napięcia i konflikty. Efekt zależy od tego, jak różnorodnością się zarządza.
Kurs ma trzy bloki:
Różnorodność w organizacji. Pojęcie i wymiary różnorodności, od polityki równych szans do inkluzji. Paradygmaty zarządzania różnorodnością i perspektywa instytucjonalna: dlaczego organizacje wdrażają polityki różnorodności i kiedy mają one charakter wyłącznie deklaratywny.
Wielogeneracyjność. Pokolenia na rynku pracy i ich charakterystyki wraz z krytyką stereotypów pokoleniowych. Rozróżnienie pokolenia, wieku i etapu życia. Zarządzanie wiekiem i zarządzanie wielopokoleniowe: motywowanie, rozwój, transfer wiedzy, mentoring (także odwrócony), konflikty międzypokoleniowe.
Wielokulturowość. Wymiary kultury i ich znaczenie w zarządzaniu, inteligencja kulturowa, komunikacja międzykulturowa, efekty różnorodności kulturowej w zespołach, przywództwo w zespołach wielokulturowych, integracja pracowników z innych krajów.
Zajęcia obejmują też neuroróżnorodność w miejscu pracy jako kolejny wymiar różnorodności oraz zastosowania AI w zarządzaniu zróżnicowanymi zespołami: personalizację motywowania i rozwoju, analitykę zaangażowania, wsparcie komunikacji, a także ryzyko stronniczości algorytmów.
Na zajęciach pracuje się na studiach przypadków, w zespołach projektowych, w symulacjach i w formie debaty. Najważniejszym zadaniem jest projekt zespołowy: diagnoza różnorodności w wybranej organizacji lub zespole i propozycja działań inkluzywnych. Część materiałów i dyskusji prowadzona jest po angielsku.
Szacunkowy nakład pracy studenta (1,5 ECTS = ok. 40 h):
udział w zajęciach: 16 h
lektury i przygotowanie do zajęć: 8 h
praca nad projektem: 10 h
przygotowanie do sprawdzianu: 4 h
konsultacje: 2 h )
Koordynatorzy przedmiotu
Rodzaj przedmiotu
Efekty uczenia się
WIEDZA: ABSOLWENT ZNA I ROZUMIE:
K_W02, K_W03, K_W05
- w pogłębionym stopniu złożone procesy i zjawiska zachodzące w różnych typach organizacji oraz w otaczającym ich świecie, wykorzystuje teorię zarządzania, w tym w szczególności dotyczącą zarządzania ludźmi w oparciu o dyscypliny uzupełniające np. ekonomia i finanse, nauki prawne oraz nauki społeczne do rozpoznawania, diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych z zarządzaniem ludźmi w organizacji stosując właściwy dobór źródeł oraz przystosowując istniejące lub opracowując nowe metody i integrując je w ramach strategii organizacji;
- w sposób pogłębiony teorie i modele ekonomiczne oraz regulacje prawne odnoszące się do zarządzania ludźmi i funkcjonowania organizacji.
- złożone procesy i zjawiska technologiczne, społeczne, polityczne, prawne, ekonomiczne, etyczne, ekologiczne, w tym wykorzystania wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) oraz ich wpływ na funkcjonowanie organizacji i całej gospodarki.
UMIEJĘTNOŚCI: ABSOLWENT POTRAFI:
K_U05, K_U06, K_U08, K_U09
- proponować rozwiązania zadań osadzonych w nieprzewidywalnych warunkach;
- komunikatywnie prezentować zróżnicowanym grupom odbiorców wyniki analiz z zakresu zarządzania posługując się specjalistyczną terminologią oraz prowadzić debatę, także w języku angielskim;
- kierować i podejmować wiodącą rolę w działaniach zespołów oraz współpracować w jego ramach;
- podnosić zdobyte kwalifikacje i wspierać innych w tym zakresie oraz posiada zdolność do samokształcenia.
KOMPETENCJE SPOŁECZNE: ABSOLWENT JEST GOTÓW DO:
K_K01, K_K03
- oceny i krytycznego podejścia do złożonych sytuacji i zjawisk związanych z funkcjonowaniem organizacji, w szczególności rynku pracy, procesów zarządzania ludźmi z wykorzystaniem AI;
- inicjowania działalności przynoszącej korzyść społeczności, społeczeństwu lub środowisku, a także do inicjowania działań na rzecz dobra wspólnego.
Kryteria oceniania
Projekt zespołowy (50%): diagnoza różnorodności (pokoleniowej lub kulturowej) w wybranej organizacji albo zespole i program działań na rzecz inkluzji i spójności zespołu, z prezentacją na ostatnich zajęciach. Kryteria: trafność diagnozy, wykorzystanie koncepcji teoretycznych, unikanie stereotypowych uogólnień, realność i spójność działań, jakość prezentacji.
Aktywność na zajęciach (50%): dyskusje, analiza przypadków, debata, symulacje.
Zaliczenia na ocenę, która zależy od procentu z punktów możliwych do zdobycia na i po zajęciach przeliczanych w następujący sposób:
· 50% lub mniej → ndst
· 51-60% → dst
· 61-70% → dst+
· 71-80% → db
· 81-90% → db+
· 91-100% → bdb
Literatura
Wiktorowicz, J., Warwas, I., Kuba, M. i in. (2016). Pokolenia – co się zmienia? Kompendium zarządzania multigeneracyjnego. Warszawa: Wolters Kluwer.
Karna, W.J., Knap-Stefaniuk, A. (2019). Wyzwania w zarządzaniu zespołami wielokulturowymi. Perspektywy Kultury, 26(3), 67–85.
Gross-Gniot, E. (2018). Zarządzanie różnorodnością. W kierunku zróżnicowanych zasobów ludzkich w organizacji. Difin 2018.
Rudolph, C.W., Rauvola, R.S., Zacher, H. (2018). Leadership and generations at work: A critical review. The Leadership Quarterly, 29(1), 44–57. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2017.09.004
Stahl, G.K., Maznevski, M.L. (2021). Unraveling the effects of cultural diversity in teams: A retrospective of research on multicultural work groups and an agenda for future research. Journal of International Business Studies, 52(1), 4–22. https://doi.org/10.1057/s41267-020-00389-9