Social media marketing 2600-SMM-OG

1. Media społecznościowe – istota, rozwój, typy
2. Media społecznościowe w działaniach marketingowych
3. Użytkownicy mediów społecznościowych – charakterystyka, motywacje, zachowania
4. Strategia komunikacji w mediach społecznościowych (5C):
• Customer – analiza użytkowników
• Channels – najważniejsze kanały i ich rola
• Content – angażujące treści
• Community – budowanie społeczności marki
• Check – pomiar efektywności
5. Narzędzia wspomagające działania marketingowe w mediach społecznościowych (social media management, web listening, wyszukiwanie i ocena influencerów)

Rodzaj przedmiotu

ogólnouniwersyteckie

Tryb prowadzenia

zdalnie

Kryteria oceniania

Prezentacja końcowa (max. 70 pkt)
Obecność i aktywność na zajęciach (max. 30 pkt)
Obecność weryfikowana poprzez zapisanie listy uczestników na platformie Zoom w wybranym momencie zajęć. Aktywność uczestników odbywa się w formie wypowiedzi ustnych i za pośrednictwem funkcji chat.

Literatura

Podstawowa pozycja:
1. Bianchi, A. (2020). Driving Consumer Engagement in Social Media: Influencing Electronic Word of Mouth. New York: Routledge
Uzupełniające pozycje:
1. Hollensen, S., Kotler, P., & Opresnik, O. M. (2020). Social Media Marketing: A Practitioner Guide. Columbia, SC: Opresnik Management Consulting
2. Miotk, A. (2003). Skuteczne social media: prowadź działania, osiągaj zamierzone efekty. Gliwice: Helion.

Więcej informacji

Więcej informacji o poziomie przedmiotu, roku studiów (i/lub semestrze) w którym się odbywa, o rodzaju i liczbie godzin zajęć - szukaj w planach studiów odpowiednich programów. Ten przedmiot jest związany z programami:

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 2600-SMM-OG w USOSweb