Komunikacja w zespole projektowym 2600-PSMzpKWZP
• Podstawy komunikacji interpersonalnej w zespole projek-towym
o Warunki skuteczności komunikacji interpersonal-nej
o Komunikacja werbalna i niewerbalna
o Bariery komunikacyjne w pracy zespołowej
o Aktywne słuchanie jako sposób na porozumienie
o Komunikacja jednostronna i dwustronna
o Asertywność w relacjach wewnątrz zespołu
o Konstruktywna informacja zwrotna jako istotny element współpracy
o Elementy asertywnej krytyki i odmowy
o Efektywne rozwiązywanie konfliktów w pracy ze-społowej
• Zasady współpracy w zespole projektowym
o Cechy zespołu projektowego. Definiowanie celów i zadań
o Reguły pracy zespołowej i ich wprowadzanie
o Korzystne i kłopotliwe role zespołowe
o Wspieranie zespołu w różnych fazach rozwoju
o Zachowania sprzyjające współpracy
o Zachowania blokujące współpracę
o Lider zespołu i jego rola
o Prowadzenie zebrań zespołu i rozwiązywanie sytu-acji trudnych
Rodzaj przedmiotu
Efekty kształcenia
Po ukończeniu zajęć uczestnik posiada wiedzę na temat zasad efektywnej komunikacji interpersonalnej werbalnej i niewerbalnej w trakcie pracy projektowej. Posiada umiejętności w zakresie udzielania efektywnej informacji zwrotnej. Zna podstawowe zasady pracy zespołowej. Wymienia czynniki zwiększające i ograniczająca jej skuteczność. Potrafi współpracować w zespole w sposób zwiększający szansę na osiągnięcie celu projektowego. Stosuje konstruktywne zachowania lidera zespołu projektowego gwarantujące skuteczność jego działania. Dzięki temu rozwija kompetencje związane ze współpracą w zespole i kierowaniem zespołem projektowym.
Literatura
Gellert M., Nowak C., 2008. Zespół, Gdańsk: Gdańskie Wy-dawnictwo Psychologiczne
Kożusznik B. 2005. Kierowanie zespołem pracowniczym, Warszawa: PWE
Belbin M.: 2009. Zespoły zarządzające. Sekrety ich sukcesów i porażek. Warszawa: Wolters Kluwer
Adams K., Galanes G.J. 2008. Komunikacja w grupach. War-szawa: Wydawnictwo Naukowe PWN
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: