Social media marketing 2600-MSz2SMMen
1. Media społecznościowe – istota, rozwój, typy
2. Media społecznościowe w działaniach marketingowych
3. Użytkownicy mediów społecznościowych – charakterystyka, motywacje, zachowania
4. Strategia komunikacji w mediach społecznościowych (5C):
• Customer – analiza użytkowników
• Channels – najważniejsze kanały i ich rola
• Content – angażujące treści
• Community – budowanie społeczności marki
• Check – pomiar efektywności
5. Prowadzenie płatnych kampanii reklamowych na platformach Facebook, Instagram i LinkedIn.
6. Narzędzia wspomagające działania marketingowe w mediach społecznościowych (social media management, web listening, wyszukiwanie i ocena influencerów)
7. Nowe trendy w mediach społecznościowych.
Osiągnięcie zdefiniowanych dla przedmiotu efektów uczenia się wymaga około 50-60 godzin pracy studenta.
Rodzaj przedmiotu
Tryb prowadzenia
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
WIEDZA
• Wyjaśnia czym są media społecznościowe i jakie warunki muszą być spełnione, aby zaklasyfikować dane medium jako społecznościowe
• Wymienia typy mediów społecznościowych
• Przedstawia kim są użytkownicy mediów społecznościowych, jak wzbudzić ich zainteresowanie i zwiększyć zaangażowanie
• Opisuje jak można wykorzystać media społecznościowe w działaniach marketingowych
• Wymienia jakie narzędzia można wykorzystać do zarządzania mediami społecznościowymi i monitoringu sieci
• Opisuje jak mierzyć i oceniać efektywność działań
• Przedstawia nowe trendy w mediach społecznościowych
UMIEJĘTNOŚCI
• Opracowuje krok po kroku strategię marketingową w mediach społecznościowych
• Wykorzystuje treści, które angażują użytkowników
• Prowadzi płatne kampanie reklamowe na platformach Facebook, Instagram i LinkedIn
• Mierzy i ocenia efektywność działań
POSTAWY
• Dokonuje krytycznej analizy działań z zakresu marketingu w mediach społecznościowych w celu doskonalenia swojego warsztatu
• Wykazuje otwartość na samodzielnie aktualizowanie i poszerzanie swojej wiedzy
Kryteria oceniania
• Praca zaliczeniowa: max. 65 punktów
• Obecność i aktywność na zajęciach: max. 35 punktów
Aby zaliczyć przedmiot zależy zdobyć min. 60 punktów. Aktywność uczestników odbywa się w formie wypowiedzi ustnych i za pośrednictwem funkcji chat.
Literatura
1. Bianchi, A. (2021). Driving Consumer Engagement in Social Media: Influencing Electronic Word of Mouth. New York: Routledge
2. Tuten, T. L. (2021). Social Media Marketing. Los Angeles: SAGE
3. Hollensen, S., Kotler, P., & Opresnik, O. M. (2020). Social Media Marketing: A Practitioner Guide. Columbia, SC: Opresnik Management Consulting
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: