Diagnostyka organizacji 2600-MSMz2abDO
Kurs ma na celu zaprezentowanie różnych perspektyw i modeli stosowanych w diagnozowaniu organizacji. Uczestnicy zapoznają się z podejściami, takimi jak perspektywa mechanistyczna, systemowa, kulturowa i polityczna, oraz z zaawansowanymi modelami diagnozy. Kurs obejmuje również metody tworzenia mierników i standardów, ze szczególnym uwzględnieniem zasad wyboru mierników oraz typowych problemów związanych z pomiarem. Uczestnicy poznają również narzędzia zbierania danych oraz techniki analizy i interpretacji wyników diagnozy.
Zagadnienia omawiane podczas zajęć:
1. Perspektywy diagnostyczne
1.1. Perspektywa mechanistyczna
1.2. Perspektywa systemowa
1.3. Perspektywa kulturowa
1.4. Perspektywa polityczna
2. Modele organizujące diagnozę
2.1. Podejście zasobowe
2.2. Łańcuch wartości
2.3. Model 7S
2.4. Model dopasowania (The Congruence Model)
2.5. Model wartości konkurujących (The Competing Values Framework)
2.6. Pajęczyna kulturowa (The Cultural Web)
2.7. Macierz pomiaru efektywności (The Performance Measurement Matrix)
2.8. Piramida SMART (The Strategic Measurement and Reporting Technique)
2.9. Model IPOO (The Input-Process-Output-Outcome Model)
2.10. Model Doskonałości w Biznesie EFQM (European Foundation for Quality Management Business Excellence Model)
2.11. Strategiczna karta wyników (Balanced Scorecard)
3. Tworzenie mierników i standardów
3.1. Rodzaje mierników
3.2. Sposoby tworzenia standardów dla mierników
3.3. Typowe problemy związane z pomiarem
3.4. Reguły wyboru mierników
4. Narzędzia diagnostyczne — metody zbierania danych
4.1. Analiza danych wtórnych
4.2. Wywiad
4.3. Obserwacja
4.4. Badanie ankietowe
5. Analiza i interpretacja wyników diagnozy
5.1. Typowe schematy analizy danych
5.2. Systemowa interpretacja wyników diagnozy
5.3. Jak uniknąć błędów w analizowaniu wyników diagnozy.
Rodzaj przedmiotu
Tryb prowadzenia
Efekty kształcenia
W zakresie wiedzy, absolwent:
S6_W01 (K_W01) – Zna i rozumie pogłębioną terminologię dotyczącą analityki biznesowej w zakresie dyscypliny nauki o zarządzaniu i jakości oraz w dyscyplinach uzupełniających (ekonomia i finanse, nauki prawne).
S6_W02 (K_W02) – Zna i rozumie w sposób pogłębiony metody, procedury i praktyki analityki biznesowej.
W zakresie umiejętności, absolwent:
S6_U01 (K_U01) – Potrafi wykorzystać teorię nauk o zarządzaniu i jakości oraz nauk uzupełniających do rozpoznawania, diagnozowania i rozwiązywania złożonych i nietypowych problemów związanych z funkcjonowaniem organizacji oraz ich integrowania w ramach strategii organizacji.
S6_U02 (K_U02) – Potrafi prawidłowo interpretować złożone procesy i zjawiska technologiczne, społeczne, polityczne, prawne, ekonomiczne i ekologiczne oraz ich wpływ na funkcjonowanie organizacji i gospodarki.
S6_U05 (K_U05) – Potrafi planować, organizować i realizować zadania analityczne indywidualnie i zespołowo.
S6_U07 (K_U07) – (umiejętność samodzielnego stosowania narzędzi i metod analityki biznesowej, w tym przetwarzania danych, podejmowania decyzji oraz adaptowania rozwiązań do zmieniających się warunków organizacyjnych)
W zakresie kompetencji, absolwent:
S6_K01 (K_K01) – Gotów jest do oceny i krytycznego podejścia do sytuacji i zjawisk związanych z analizami biznesowymi.
S6_K02 (K_K02) – Gotów jest do uznania znaczenia wiedzy naukowej w rozwiązywaniu złożonych problemów oraz do zasięgania opinii ekspertów.
Kryteria oceniania
Kolokwium końcowe, ocena aktywności podczas zajęć
Literatura
Literatura podstawowa
Hensel, P (2011) Diagnoza organizacji. OnePress: Gliwice
|
W cyklu 2025Z:
Hensel, P (2011) Diagnoza organizacji. OnePress: Gliwice |