Logistics 2600-DSdz3Len
Program kursu obejmuje następujące zagadnienia:
1. Logistyka. Wstęp. Definicja, działalność logistyczna. Logistyka międzynarodowa.
2. Logistyczna obsługa klienta. 7R w obsłudze klienta. Korzyści i koszty w obsłudze klienta. Mierniki i standardy. Badania satysfakcji klientów. Metody CIT i CSI.
3. Logistyka zaopatrzenia. Metody ABC i XYZ. Proces wyboru dostawcy. Metoda punktowa.
4. Zarządzanie zapasami. Powody utrzymywania zapasów, decyzje i koszty. Model Ekonomicznej Wielkości Zamówienia.
5. Planowanie potrzeb materiałowych. Systemy informatyczne w logistyce. Nowe technologie w logistyce. System MRP – opis i przykład.
6. Dystrybucja. Definicja, główne zagadnienia i funkcje. Luki w dystrybucji. Aktorzy systemu dystrybucji. Rola pośredników. Determinanty współczesnej dystrybucji. Dystrybucja jako element łączący logistykę i marketing.
7. Zarządzanie łańcuchem dostaw. Definicja, główne zagadnienia, problemy. Dostawcy usług logistycznych. Koordynatorzy łańcucha dostaw. Modele łańcucha dostaw.
Rodzaj przedmiotu
Tryb prowadzenia
Założenia (opisowo)
Koordynatorzy przedmiotu
Przedmiot dedykowany programowi
Efekty kształcenia
WIEDZA (Knowledge)
K_W01 – rozumie podstawowe zagadnienia i wyzwania związane z logistyką.
K_W02 – zna fazy logistyki i jej charakterystyczne cechy oraz znaczenie logistycznej obsługi klienta w planowaniu i organizowaniu logistyki.
K_W03 – zna główne wyzwania w logistyce dostaw oraz metody różnicowania asortymentu (ABC i XYZ).
K_W04 – zna podstawowe funkcje zarządzania zapasami, w tym metody Ekonomicznej Wielkości Zamówienia (EOQ) i system MRP w zarządzaniu produkcją.
K_W05 – rozumie zagadnienia i funkcje logistyki dystrybucji oraz rolę dystrybucji jako łącznika pomiędzy logistyką a marketingiem.
K_W06 – zna ideę zarządzania łańcuchem dostaw.
UMIEJĘTNOŚCI (Skills)
K_U01 – potrafi stosować metody CIT i CSI do pomiaru poziomu satysfakcji klientów.
K_U02 – potrafi identyfikować i rozróżniać fazy logistyki oraz jej charakterystyczne cechy w praktyce organizacyjnej.
K_U03 – potrafi wykorzystać metody ABC i XYZ do zarządzania asortymentem oraz EOQ i MRP do zarządzania zapasami i produkcją.
K_U07 – potrafi stosować zdobytą wiedzę i narzędzia logistyczne w praktyce, podejmując decyzje w zakresie planowania, organizacji i zarządzania łańcuchem dostaw.
Kryteria oceniania
Obecność, aktywność na zajęciach
Zaliczenie na podstawie całkowitej liczby punktów z obecności i aktywności.
Literatura
Christopher, M., (2011). Logistics & Supply Chain Management, Pearsons, Harlow, UK.
Murphy, P., R., (2017). Contemporary Logistics, Pearsons Harlow, UK.
Harrison, A., van Hoek, R., Skipworth, H., (2014). Logistics management and strategy: competing through the supply chain, Pearsons, Harlow, UK.
|
W cyklu 2025L:
Christopher, M., (2011). Logistics & Supply Chain Management, Pearsons, Harlow, UK. Murphy, P., R., (2017). Contemporary Logistics, Pearsons Harlow, UK. Harrison, A., van Hoek, R., Skipworth, H., (2014). Logistics management and strategy: competing through the supply chain, Pearsons, Harlow, UK. |
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: