Planowanie nowych produktów i usług 2600-DSMz3zmpPNP
Wprowadzenie do NPD
• Definicja NPD jako procesu decyzyjnego
• Znaczenie innowacji i marketingu w działalności organizacji
• Rola wartości dla klienta w projektowaniu produktu
NPD jako element strategii
• Przejście od podejścia operacyjnego do strategicznego
• NPD jako narzędzie budowy przewagi konkurencyjnej
• Model 5 sił Portera w kontekście nowych produktów
Customer Value vs Firm Economics
• Analiza przypadków:
Spotify (personalizacja i dane)
Amazon Prime (model subskrypcyjny)
WeWork (błąd modelu biznesowego)
• Relacja value creation vs value capture
Proces rozwoju nowego produktu
• Etapy: idea → walidacja → rozwój → analiza → test → wdrożenie
• Modele:
Stage-Gate
Agile / Lean
Waterfall
Technology Push vs Market Pull
• Logika innowacji technologicznej i rynkowej
• Zalety, ograniczenia i ryzyka obu podejść
• Integracja podejść w praktyce
Produkt i usługa w marketingu
• Poziomy produktu (rdzeń, produkt rzeczywisty, poszerzony, potencjalny)
• Specyfika usług (niematerialność, nietrwałość, zmienność, nierozdzielność)
• Marketing mix (4P / 7P)
Segmentacja, targetowanie, pozycjonowanie (STP)
• Identyfikacja segmentów rynku
• Budowa propozycji wartości
• Pozycjonowanie produktu
Cykl życia produktu i dyfuzja innowacji
• Fazy cyklu życia produktu
• Model dyfuzji innowacji Rogersa
• Zarządzanie produktem w czasie
Innowacje w NPD
• Typy innowacji (produktowe, procesowe – Oslo Manual 2018)
• Innowacje radykalne i inkrementalne
• Innowacje jako źródło wzrostu
Trendy wpływające na rozwój produktów
• Transformacja cyfrowa i AI
• ESG i zrównoważony rozwój
• Demografia i zmiany społeczne
• Globalne kryzysy i niepewność
Podsumowanie i projekt
• Analiza procesu NPD w kontekście biznesowym
• Projekt zespołowy: opracowanie koncepcji nowego produktu/usługi:
identyfikacja potrzeb
propozycja wartości
model biznesowy
analiza ryzyk
Rodzaj przedmiotu
Tryb prowadzenia
Efekty kształcenia
W zakresie wiedzy:
S1_W02 Absolwent zna i rozumie specyfikę, zasady oraz praktyki funkcjonowania małego przedsiębiorstwa, jego kluczowych funkcji oraz relacji z otoczeniem w kontekście rozwoju nowych produktów i usług.
S1_W05 Absolwent zna i rozumie procesy technologiczne, społeczne, ekonomiczne i ekologiczne oraz ich wpływ na rozwój nowych produktów i funkcjonowanie małego przedsiębiorstwa.
S1_W06 Absolwent zna i rozumie zasady tworzenia i rozwoju przedsiębiorczości poprzez projektowanie i wdrażanie nowych produktów i usług.
W zakresie umiejętności:
S1_U02 Absolwent potrafi interpretować zjawiska technologiczne, społeczne i rynkowe oraz oceniać ich wpływ na działalność małego przedsiębiorstwa i proces NPD.
S1_U04 Absolwent potrafi proponować rozwiązania problemów związanych z rozwojem nowych produktów w warunkach niepewności rynkowej.
S1_U06 Absolwent potrafi planować i organizować pracę własną oraz zespołową w procesie rozwoju nowych produktów i usług.
S1_U07 Absolwent potrafi rozwijać swoje kompetencje i samodzielnie poszerzać wiedzę w obszarze innowacji i NPD.
W zakresie kompetencji:
S1_K02 Absolwent uznaje znaczenie wiedzy naukowej i eksperckiej w rozwiązywaniu problemów związanych z rozwojem produktów i funkcjonowaniem przedsiębiorstwa.
S1_K04 Absolwent myśli i działa w sposób przedsiębiorczy, identyfikując i rozwijając nowe możliwości rynkowe.
S1_K05 Absolwent przestrzega zasad etycznych w projektowaniu i wdrażaniu nowych produktów i usług.
Kryteria oceniania
Efekty uczenia się będą weryfikowane na bieżąco poprzez zadania indywidualne oraz projekt zespołowy.
• Wejściówki – 50 pkt
• Projekt zespołowy (analiza i rekomendacja NPD) – 50 pkt
Minimalny próg zaliczenia: 51%
0–50 pkt – 2
51–60 pkt – 3
61–70 pkt – 3,5
71–80 pkt – 4
81–90 pkt – 4,5
91–100 pkt – 5
Literatura
Podstawowa
• Wirkus M., Lis A.M. (red.) (2018) – Planowanie i rozwój nowych produktów
• Mruk H., Rutkowski I.R. (1994) – Strategia produktu
Uzupełniająca
• Lafley A.G., Charan R. (2008) – The Game Changer
• Ulrich K.T., Eppinger S.T. (2012) – Product Design and Development
• Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I. (2021/2025) – Marketing 5.0, 6.0