Badania marketingowe 2600-DSMdz2BM
1. Badania marketingowe – istota, procedura
2. Przegląd rodzajów badań wraz z przykładami pochodzącymi z praktyki badawczej
a. Badania jakościowe
b. Badania ilościowe
c. Badania oparte o dane wtórne
d. Badania syndykatowe
e. Badania eksperymentalne
f. Nowe kierunki w badaniach marketingowych – AI, badania neuro, eyetracking, grywalizacja
3. Przegląd obszarów, które się bada: marka, komunikacja, innowacje, U&A (usage and attitude), CX (customer experience), UX (user experience)
4. Określenie zasad współpracy z agencją badawczą: nauka pisania poprawnego briefu oraz oferty badawczej odpowiadającej na brief
5. Ćwiczenie praktycznych umiejętności związanych z planowaniem badań marketingowych: analiza archetypu marki, tworzenie konceptów pozycjonowania, projektowanie kwestionariusza badań ilościowych, scenariusza do FGI
6. Analiza zebranych danych
Rodzaj przedmiotu
Tryb prowadzenia
Efekty kształcenia
Student/Studentka po ukończeniu kursu:
W zakresie umiejętności:
• Potrafi wykorzystać wiedzę z zakresu badań marketingowych do rozpoznawania, diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych funkcjonowaniem organizacji na rynku (K¬_U01)
• Potrafi prawidłowo interpretować procesy i zjawiska technologiczne, społeczne, polityczne, prawne, ekonomiczne, ekologiczne i ich wpływ na interpretację wyników badań marketingowych (K_U02)
• Potrafi proponować rozwiązania problemów badawczych w warunkach niepewności poprzez dobór odpowiednich metod badań marketingowych oraz interpretację wyników.( K_U04)
• Potrafi planować i organizować proces badawczy oraz współpracować w zespole przy realizacji projektów badań marketingowych.( K_U07)
W zakresie postaw:
• Gotów jest do oceny i krytycznego podejścia do sytuacji i zjawisk związanych z prowadzeniem badań marketingowych (K_K01)
• Gotów jest do myślenia i działania w sposób przedsiębiorczy w zakresie prowadzenia badań marketingowych (K_K02)
• Gotów jest do myślenia i działania w sposób przedsiębiorczy poprzez identyfikowanie potrzeb informacyjnych rynku i wykorzystanie wyników badań w praktyce biznesowej. (K_K04)
• Gotów jest do przestrzegania zasad etyki badań marketingowych oraz profesjonalnych standardów współpracy z respondentami i agencjami badawczymi.(K_K05)
Kryteria oceniania
Zaliczenie będzie oparte na umiejętnościach praktycznych i pracy zespołowej:
Praca grupowa (zespoły 2-4 osobowe):
Przygotowanie analizy danych wtórnych (np. analiza archetypu marki lub komunikacji marketingowej w danej kategorii): max. 30 punktów
Przeprowadzenie prostego badania marketingowego, analiza danych i przygotowanie prezentacji: max. 70 punktów
Dodatkowym warunkiem zaliczenia jest obecność na zajęciach. Dopuszczalne są dwie nieobecności. Po przekroczeniu tego limitu pojawią się dodatkowe, indywidualne zadania do wykonania (opracowanie jakiegoś tematu, napisanie streszczenia artykułu lub książki itp.).
Łącznie podczas zajęć będzie można zdobyć 100 punktów, których liczba będzie określała końcową ocenę:
0-50 punktów – ocena 2
51-60 punktów – ocena 3
61-70 punktów – ocena 3,5
71-80 punktów – ocena 4
81-90 punktów – ocena 4,5
91-100 punktów – ocena 5
Literatura
Literatura podstawowa:
Lutostański, M.J., Łebkowska, A. i Protasiuk, M. (red.) (2021). Badanie rynku. Jak zrozumieć konsumenta?. Warszawa: PWN.
Lutostański, M.J., Galica, M. i Protasiuk, M. (red.) (2018). Data driven decisions. Jak odnaleźć się w natłoku danych? Warszawa: PWN.
Maison, D. i Noga-Bogomilski, A. (red.) (2007). Badania marketingowe. Od teorii do praktyki. Gdańsk: GWP.
Literatura uzupełniająca:
Gorączka, A. i Protasiuk, M. (2020). Gamification. Jak wygrać zaangażowanie respondenta? Warszawa: PWN.
Jemielniak, D. (2012). Badania Jakościowe (tom 1 i 2). Wydawnictwo Naukowe Warszawa: PWN.
Stasiuk, K. i Maison, D. (2014). Psychologia konsumenta. Warszawa: PWN.
Wójcik, P. (2017). Psychografia Konsumentów. Lublin: Słowa i Myśli.
Zaltman, G. (2008). Jak myślą klienci. Podróż w głąb umysłu rynku. Poznań: Rebis.
Zaltman, G. i Zaltman, L. (2010). Metafora w Marketingu. Jak przeniknąć umysły klientów dzięki metaforom głębokim. Poznań: Rebis.
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: