Zintegrowane systemy wspomagające zarządzanie 2600-DSMdz/w3zegZSWZ

Systemy informacyjne zarządzania są niezbędnym elementem współczesnych organizacji, które umożliwiają efektywne zbieranie, przetwarzanie i analizowanie danych, co w konsekwencji wspomaga podejmowanie decyzji zarządzających. Zarządzanie informacją i wiedzą stanowi kluczowy aspekt w tym procesie, ponieważ organizacje muszą nie tylko gromadzić dane, ale także je przetwarzać i wykorzystywać do osiągania celów strategicznych. Miejsce systemów informacyjnych w infrastrukturze zarządzania jest fundamentalne, ponieważ te systemy stanowią podstawę dla innych procesów organizacyjnych, takich jak planowanie, kontrolowanie i monitorowanie działalności.
System informacyjny organizacji obejmuje wszystkie zasoby informacyjne, które wspierają funkcjonowanie organizacji, począwszy od gromadzenia danych po ich przetwarzanie i wykorzystywanie w procesach decyzyjnych. Tworzenie, wdrażanie i doskonalenie systemów informacyjnych wiąże się z potrzebą ciągłego monitorowania i ulepszania rozwiązań informatycznych, aby sprostały one zmieniającym się wymaganiom rynkowym i technologicznym. Projektowanie systemu informacyjnego rozpoczyna się od analizy organizacji, z uwzględnieniem jej struktury, procesów oraz potrzeb informacyjnych, a kończy na tworzeniu odpowiednich rozwiązań informatycznych. Projektowanie systemu informacyjnego zarządzania uwzględnia natomiast specyfikę procesów zarządzania, co pozwala na skuteczne wsparcie tych procesów.
Wdrażanie systemów informacyjnych wiąże się z określeniem odpowiednich technologii, narzędzi oraz szkoleń dla pracowników, a także z zapewnieniem odpowiednich procedur integracji systemu z innymi obszarami organizacji. Charakterystyka podstawowych systemów informacyjnych obejmuje różne klasyfikacje, takie jak systemy wspomagające zarządzanie (MIS), które są zaprojektowane w celu wsparcia decyzji menedżerskich w różnych obszarach organizacyjnych. Typologia systemów informacyjnych obejmuje klasyfikację według funkcji, zakresu oraz technologii, przy czym generacje systemów informacyjnych wskazują na ich ewolucję od prostych systemów obliczeniowych do zaawansowanych systemów integrujących różne obszary działalności.
Systemy wspomagające systemy informacyjne zarządzania (MIS) mają na celu dostarczenie menedżerom odpowiednich narzędzi do podejmowania decyzji, natomiast strategie zarządzania przepływem produkcji, takie jak koncepcja JIT (Just In Time), pozwalają na optymalizację procesów produkcyjnych. Zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa za pomocą systemów ERP (Enterprise Resource Planning) umożliwia zintegrowane zarządzanie finansami, produkcją, ludźmi i innymi zasobami. Sterowanie przepływem materiałów za pomocą systemów OPT (Optimized Production Technology) lub TOC (Theory of Constraints) pozwala na optymalizację procesów produkcyjnych. Systemy zarządzania przygotowaniem produkcji (TPP) wspierają planowanie i przygotowanie procesów produkcyjnych w przedsiębiorstwach.
Pojęcie danych i informacji jest kluczowe w kontekście systemów informacyjnych, ponieważ dane stanowią podstawę do generowania informacji, które są niezbędne do podejmowania decyzji w organizacji. Systemy informacyjne i informatyczne przedsiębiorstwa służą do zarządzania tymi danymi i informacjami, a ich struktura jest zaprojektowana w sposób umożliwiający sprawne przetwarzanie i udostępnianie tych zasobów. System informatyczny stanowi narzędzie wspomagające zarządzanie, zapewniając organizacjom możliwość szybszego reagowania na zmiany i dostosowywania się do dynamicznego otoczenia.
Technologie systemów informatycznych zarządzania obejmują różne technologie przetwarzania danych, w tym bazy danych, hurtownie danych oraz technologie Business Intelligence, które umożliwiają analizę dużych zbiorów danych w celu uzyskania wartościowych informacji. Informatyczne systemy wspomagające planowanie i sterowanie produkcją, takie jak MRP (Material Requirements Planning), MRP II (Manufacturing Resource Planning) i ERP, pozwalają na zarządzanie procesami produkcyjnymi i zapewnienie ich efektywności. Informatyczne systemy wspomagające zarządzanie sprzedażą i systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM) wspierają organizacje w budowaniu i utrzymaniu relacji z klientami.
Systemy wspomagające zarządzanie produkcją (MES - Manufacturing Execution Systems) pozwalają na monitorowanie i kontrolowanie procesów produkcyjnych w czasie rzeczywistym, co jest kluczowe dla utrzymania wysokiej jakości i efektywności produkcji. System Zintegrowany klasy ERP, taki jak IFS Applications, umożliwia integrację różnych procesów organizacyjnych, zapewniając pełną kontrolę nad przedsiębiorstwem. Komputerowo zintegrowane zarządzanie (CIM - Computer Integrated Manufacturing) oraz komputerowo zintegrowane wytwarzanie (CIM) pozwalają na automatyzację i optymalizację procesów produkcyjnych w przedsiębiorstwach.
Zarządzanie operacyjne obejmuje codzienne procesy decyzyjne, które są wspierane przez specjalistyczne narzędzia informatyczne, takie jak systemy CAD/CAM, które wspomagają projektowanie i wytwarzanie produktów. Wirtualizacja, jako technologia umożliwiająca tworzenie wirtualnych środowisk, jest istotnym elementem nowoczesnych organizacji, które wykorzystują ją do optymalizacji zasobów IT. Wirtualne organizacje stanowią nowy model działalności, w którym organizacje działają w elastycznych, zdalnych strukturach.
Zastosowanie technologii informacyjnych w zarządzaniu wiąże się z wieloma kontekstami, w tym społecznym, ekonomicznym i prawnym. Społeczny kontekst odnosi się do wpływu technologii na pracowników, komunikację i współpracę, natomiast ekonomiczny kontekst dotyczy wpływu technologii na efektywność i konkurencyjność przedsiębiorstw. Prawny kontekst obejmuje regulacje prawne dotyczące ochrony danych, bezpieczeństwa informacji i innych kwestii związanych z wykorzystaniem technologii w organizacjach.