Marketing w mediach społecznościowych 2600-DMdzMMSkf
Wprowadzenie i specyfika platform
• Rola social media w strategii marketingowej.
• Charakterystyka platform: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube.
• Różnice w grupach docelowych poszczególnych kanałów.
• Algorytmy wyświetlania treści i ich wpływ na zasięgi.
Format i strategie kampanii
• Formaty treści i reklam: posty, stories, reels, shortsy, live streaming.
• Kampanie organiczne vs płatne – planowanie i różnice.
• Mechanizmy angażowania użytkowników (gamifikacja, storytelling, UGC).
• Case study: porównanie kampanii na różnych platformach.
Optymalizacja i automatyzacja
• Retargeting – definicja, narzędzia, przykłady.
• Marketing automation w social media – e-mail remarketing, sekwencje reklamowe.
• Analiza efektywności działań w social media – KPI i narzędzia (np. Meta Ads Manager, LinkedIn Campaign Manager).
• Tworzenie prostych planów kampanii z wykorzystaniem danych analitycznych.
Kryzysy i real-time marketing
• Zarządzanie kryzysowe w mediach społecznościowych – dobre i złe praktyki.
• Real-time marketing – przykłady, ograniczenia, ryzyka.
• Etyka w komunikacji w social media.
• Projekt końcowy: propozycja strategii kampanii social media dla wybranej marki.
|
W cyklu 2025Z:
Wprowadzenie i specyfika platform |
Rodzaj przedmiotu
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
Wiedza (K_W02, K_W03, K_W06)
• K_W02 - Student zna podstawowe pojęcia, koncepcje i etapy rozwoju marketingu w mediach społecznościowych oraz rozumie ich miejsce w naukach o zarządzaniu.
• K_W03 - Student rozumie specyfikę głównych platform społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube), różnice między grupami docelowymi oraz mechanizmy algorytmów wyświetlania treści.
• K_W06 - Student zna podstawowe regulacje prawne dotyczące reklamy i komunikacji w mediach społecznościowych (m.in. prawo autorskie, ochrona danych osobowych) oraz etyczne wyzwania związane z prowadzeniem działań marketingowych w mediach społecznościowych.
Umiejętności (K_U02, K_U06, K_U07)
• K_U02 - Student potrafi analizować przykłady kampanii marketingowych w mediach społecznościowych oraz krytycznie ocenić ich efektywność.
• K_U06 - Student umie zaplanować kampanię w mediach społecznościowych (organiczną i płatną), uwzględniając cele biznesowe, formaty treści, specyfikę platform i strategie retargetingu.
• K_U07 - Student potrafi wykorzystać narzędzia analityczne i elementy marketing automation w ocenie skuteczności działań w social media.
Kompetencje społeczne (K_K01, K_K02, K_K05)
• K_K01 -Student ma świadomość odpowiedzialności społecznej i etycznej przy prowadzeniu komunikacji w mediach społecznościowych, szczególnie w kontekście zarządzania kryzysowego i real-time marketingu.
• K_K02 - Student potrafi pracować w zespole przy projektowaniu kampanii social media, skutecznie komunikując swoje pomysły i rekomendacje.
• K_K05 - Student jest przygotowany do krytycznego i refleksyjnego podejścia do działań marek w mediach społecznościowych, uwzględniając aspekty etyczne, kulturowe i zrównoważonego rozwoju
Kryteria oceniania
Efekty uczenia się będą weryfikowane na bieżąco za pomocą zadań wykonywanych przez uczestników podczas ćwiczeń i na koniec podczas zaliczenia konwersatorium (testu).
Refleksja/ mini esej po zajęciach (20 pkt), 2. Quizy/Casy na zajęciach do wybranych modułach (20 pkt) 3. Test końcowy zaliczeniowy (online) (60 pkt)
W sumie będzie można zdobyć 100 punktów podczas wszystkich zajęć, a ich liczba określi końcową ocenę:
- 0-50 punktów – ocena 2
- 51-60 punktów – ocena 3
- 61-70 punktów – ocena 3.5
- 71-80 punktów – ocena 4
- 81-90 punktów – ocena 4.5
- 91-100 punktów – ocena 5
Praktyki zawodowe
Praktyki zawodowe nie są wymagane dla realizacji przedmiotu
Literatura
Podstawowa
• Chaffey, D., Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing (8th ed.). Pearson.
• Mazurek, G. (Ed.). (2019). E-marketing: Planowanie, narzędzia, praktyka. Warszawa: Poltext.
Uzupełniająca
• Kotler, P., Kartajaya, H., Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley.
• Ryan, D. (2020). Understanding Digital Marketing. Kogan Page.
• Filipek, P. (2021). Marketing w mediach społecznościowych. Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Martin Moore & Damian Tambini (eds.), Digital Dominance: The Power of Google, Amazon, Facebook, and Apple, Oxford University Press, 2018.
https://www.google.pl/books/edition/Digital_Dominance/cnhUDwAAQBAJ?hl=en&gbpv=1
|
W cyklu 2025Z:
Podstawowa Uzupełniająca |
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: