Badania i analizy rynku 2600-ABdz1BAR
Zakres tematyczny zajęć:
1. Formułowanie pytań badawczych w odpowiedzi na postawione cele biznesowe – praktyczny przegląd briefów dla agencji badawczych.
2. Przegląd najważniejszych obszarów, które się bada: marka, komunikacja, eksploracja/U&A/segmentacja, CX (customer experience), innowacje, UX (user experience), satysfakcja (marketing i HR)
3. Przegląd rodzajów badań wraz z przykładami pochodzącymi z praktyki badawczej
a. Badania jakościowe
b. Badania ilościowe
c. Badania oparte o dane wtórne
d. Badania syndykatowe
4. Metody analizy danych w badaniach rynku
5. Zdobycie praktycznych umiejętności związanych z interpretacją danych rynkowych: poszukiwanie i wykorzystanie Insightów konsumenckich, analizy segmentacyjne, audyt marki, wskaźniki satysfakcji
6. Istotną, praktyczną częścią zajęć będzie poszukiwanie insightów konsumenckich w wybranej kategorii – zadaniem studentów będzie przeprowadzenie wywiadów pogłębionych a także internetowa analiza desk research dla stworzonych wcześniej proto-person (czyli hipotetycznych profili naszych potencjalnych klientów). Na zajęciach przeprowadzony zostanie warsztat, na którym dookreślimy persony, wypracujemy insighty konsumenckie, a na ich podstawie zbudujemy koncepty marki, które zostaną przetestowane ilościowo.
Rodzaj przedmiotu
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
Student/Studentka po ukończeniu kursu:
W zakresie wiedzy:
• definiuje pojęcia i omawia metodologię badań i analiz rynku(K_W01).
• Omawia złożone procesy i zjawiska zachodzące w różnych typach organizacji oraz w otaczającym ich świecie odowłujac się do teorii zarządzania, w tym w szczególności badania i analizy rynku (K_W02).
W zakresie umiejętności:
• stosuje teorię z zakresu badań i analiz rynku do rozpoznawania, diagnozowania i rozwiązywania złożonych i nietypowych problemów związanych z kluczowymi funkcjami w organizacji (K-_U01).
• interpretuje złożone procesy i zjawiska technologiczne, społeczne i ekonomiczne i ich wpływ na funkcjonowanie organizacji (K_U02).
• Dostosowuje istniejące metody i narzędzia lub proponuje na ich podstawie nowe, stosując zaawansowane techniki informacyjno-komunikacyjne oraz właściwy dobór źródeł do rozpoznawania, diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych z zarządzaniem produktami/usługami w ramach organizacji w środowisku wewnętrznym i zewnętrznym organizacji (K_U03).
• formułuje i testuje hipotezy związane z prostymi problemami badawczymi (K_U04).
• proponuje rozwiązania zadań osadzonych w nieprzewidywalnych warunkach (K_U05).
• przygotowuje i prezentuje zróżnicowanym grupom odbiorców wyniki analiz z zakresu zarządzania produktami/usługami w ramach organizacji posługując się specjalistyczną terminologią (K_U06).
W zakresie kompetencji społecznych:
• Gotów/gotowa jest do oceny i krytycznego podejścia do złożonych sytuacji i zjawisk związanych z funkcjonowaniem organizacji (K_K01).
• Gotów/gotowa jest do uznania znaczenia i wartości wiedzy naukowej w kontekście rozwiązywania złożonych problemów z zakresu zarządzania produktami/usługami, a także zasięgania opinii ekspertów w tym procesie (K_K02).
• Gotów/gotowa jest do przestrzegania, egzekwowania i rozwijania zawodowych standardów etycznych w relacjach biznesowych oraz dbałości o etos zawodu (K_K05).
Kryteria oceniania
Zaliczenie będzie oparte na wyniku kolokwium.
Dodatkowym warunkiem zaliczenia jest obecność na zajęciach. Dopuszczalne są dwie nieobecności. Po przekroczeniu tego limitu pojawią się dodatkowe, indywidualne zadania do wykonania (opracowanie jakiegoś tematu, napisanie streszczenia artykułu lub książki itp.).
Łącznie podczas kolokwium będzie można zdobyć 100 punktów, co przełoży się na końcową ocenę:
0-50 punktów – ocena 2
51-60 punktów – ocena 3
61-70 punktów – ocena 3,5
71-80 punktów – ocena 4
81-90 punktów – ocena 4,5
91-100 punktów – ocena 5
Praktyki zawodowe
Praktyki zawodowe nie są wymagane dla realizacji przedmiotu
Literatura
Literatura podstawowa:
Lutostański, M.J., Łebkowska, A. i Protasiuk, M. (red.) (2021). Badanie rynku. Jak zrozumieć konsumenta? Warszawa: PWN.
Lutostański, M.J., Galica, M. i Protasiuk, M. (red.) (2020). Data driven decisions. Jak odnaleźć się w natłoku danych?. Warszawa: PWN.
Maison, D. i Noga-Bogomilski, A. (red.) (2007). Badania marketingowe. Od teorii do praktyki. Gdańsk: GWP.
Literatura uzupełniająca:
Aczel, A.D. (2010). Statystyka w Zarządzaniu. Warszawa: PWN
Stasiuk, K. i Maison, D. (2014). Psychologia konsumenta. Warszawa: PWN.
Wójcik, P. (2017). Psychografia Konsumentów. Lublin: Słowa i Myśli.
|
W cyklu 2025Z:
Literatura podstawowa: Lutostański, M.J., Łebkowska, A. i Protasiuk, M. (red.) (2021). Badanie rynku. Jak zrozumieć konsumenta? Warszawa: PWN. Literatura uzupełniająca: Aczel, A.D. (2010). Statystyka w Zarządzaniu. Warszawa: PWN |
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: