Radzenie sobie z konfliktem 2500-POD-ALL-RSK

Zajęcia służą poznaniu wiedzy o rodzajach konfliktu, ich przebiegu i możliwościach zarządzania nimi czy ich rozwiązywania, a także zwiększeniu kompetencji zarządzania konfliktami i ich rozwiązywania. Uczestnicy/ki poznają m.in.
mechanizmy psychologiczne w konfliktach (dynamika konfliktu, zniekształcenia poznawcze),
jak przeprowadzić analizę konfliktu,
sposoby radzenia sobie z konfliktem: zarządzanie, eskalowanie, rozwiązywanie, mediowanie, asertywność.