- Bioinformatyka i biologia systemów, stacjonarne, pierwszego stopnia
- Informatyka, stacjonarne, pierwszego stopnia
- Matematyka, stacjonarne, pierwszego stopnia
- Bioinformatyka i biologia systemów, stacjonarne drugiego stopnia
- Informatyka, stacjonarne, drugiego stopnia
- Matematyka, stacjonarne, drugiego stopnia
Komunikacja i negocjacje 2400-ZEWW839-OG
W ramach interaktywnej pracy będziemy poszukiwali odpowiedzi na następujące pytania:
• Jakie są źródła konfliktów?
• Jakie są rodzaje konfliktów i dopasowane do nich metody radzenia sobie z nimi?
• Jakie mamy wyuczone wzorce radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi?
• Jakie rodzaje konfliktów można rozwiązywać na drodze negocjacji?
• Jakie są kluczowe kompetencje dobrego negocjatora?
• Od czego zależy sukces w negocjacjach?
• Jakie są rodzaje strategii negocjacyjnych i skutki ich wyboru?
• Jak kształtować swoją pozycję negocjacyjną?
• Jak skutecznie przygotować się do negocjacji?
• Jak skutecznie prowadzić negocjacje w poszczególnych ich fazach?
• Jak skutecznie argumentować i umiejętnie ustępować?
• Jak wykorzystywać komunikację werbalną, niewerbalną i parawerbalną w negocjacjach?
• Jak tworzyć zespoły negocjacyjne?
• Jak zarządzać relacjami z partnerami negocjacyjnymi?
Kluczowe zagadnienia tworzące szkielet programu zajęć:
1. Bariery i metody skutecznej komunikacji
2. Źródła konfliktów i metody zarządzania nimi
3. Kompetencje w obszarze komunikacji i negocjacji
4. Tworzenie i realizacja strategii negocjacyjnych
5. Negocjacje w miejscu pracy i w kontaktach zawodowych
Formy prowadzenia zajęć:
Program przedmiotu będzie realizowany w interaktywnej formule e-learningowej, opartej na konwersatoriach, analizie studiów przypadków oraz indywidualnych i grupowych ćwiczeniach praktycznych służących doskonaleniu tzw. kompetencji miękkich, w tym poprzez warsztaty negocjacyjne online w oparciu o przygotowane scenariusze negocjacji biznesowych. Zajęcia będą się odbywały poprzez platformę Moodle oraz za pośrednictwem spotkań live przez Zoom.
Rodzaj przedmiotu
Założenia (opisowo)
Koordynatorzy przedmiotu
Efekty kształcenia
Wiedza:
W efekcie procesu kształcenia student:
• potrafi zdefiniować przyczyny i rodzaje konfliktów,
• zna metody rozwiązywania konfliktów,
• rozumie różnice między stylami rozwiązywania konfliktów,
• wie, jakie są cechy charakterystyczne negocjacji jako metody rozwiązywania konfliktów,
• potrafi scharakteryzować fazy procesu negocjacji,
• wie, jakie są kompetencje dobrego negocjatora
• umie wymienić i opisać rodzaje strategii negocjacyjnych,
• wie, jakie są role z zespole negocjacyjnym,
• wie, jakie są zasady przygotowania się i prowadzenia negocjacji.
Umiejętności:
Po ukończeniu kursu student:
• Potrafi identyfikować rodzaje konfliktów,
• Umie określić swój styl rozwiązywania konfliktu,
• Posiada umiejętność tworzenia i realizacji prostych strategii negocjacyjnych,
• Umie współpracować z innymi członkami zespołu negocjacyjnego,
• Posiada umiejętność stosowania komunikacji werbalnej, niewerbalnej i parawerbalnej w procesie negocjacji,
• Potrafi dokonywać analizy przeprowadzonych negocjacji pod kątem skuteczności wdrożonych rozwiązań.
Kompetencje społeczne
Na zakończenie kursu student:
• Rozumie społeczną odpowiedzialność związaną z komunikacją i rozwiązywaniem konfliktów na drodze negocjacji,
• Potrafi dokonać samooceny kompetencji oraz doskonalić swoje umiejętności w zakresie negocjacji,
• Umie określać priorytety służące realizacji celów negocjacji,
• Potrafi współpracować w grupie jak również samodzielnie analizować przebieg procesów negocjacyjnych,
• Rozumie ideę rozwijania swoich kompetencji komunikacyjnych przez całe życie,
• Rozwija umiejętności oraz umie planować swój dalszy rozwój w obszarze kompetencji komunikacji i negocjacji.
Kryteria oceniania
Obecność w trakcie zajęć, ocena aktywności (uczestnictwa w zadaniach realizowanych podczas zajęć niesynchronicznych oraz live) oraz test końcowy
Punkty za udział w aktywnościach podczas zajęć (50%) oraz ocena z testu końcowego (50%).
Literatura
• R. Fisher, W. Ury, B. Patton, Dochodząc do tak. Negocjacje bez poddawania się, PWE 2013
• Robert A. Rządca, Paweł Wujec, Negocjacje, PWE 1999
• Robert A. Rządca, Negocjacje w interesach, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2003
• Anna Winch, Sławomir Winch, Negocjacje: jednostka, organizacja, kultura, Wyd. Difin 2005
• Andrzej Niemczyk, Mariusz Kędzierski, O negocjacjach i negocjatorach, One Press, 2014
Uwagi
|
W cyklu 2023Z:
Grupa 1 i Grupa 2 - Prowadzący to Jarosław Górski Grupa 1 stacjonarna 13.10.23 9:45 – 14:45 Grupa 2 stacjonarna 20.10.23 9:45 – 14:45 Zaliczenie testowe dla obu grup: 10.11, godz. 13.15 dr Piotr Modzelewski - zajęcia stacjonarne (na WNE UW) - Grupa 3 stacjonarna 18 listopada, 9:00 - 15:30 25 listopada, 9:00 - 15:30 - Grupa 4 stacjonarna 02 grudnia, 9:00 - 15:30 |
Więcej informacji
Więcej informacji o poziomie przedmiotu, roku studiów (i/lub semestrze) w którym się odbywa, o rodzaju i liczbie godzin zajęć - szukaj w planach studiów odpowiednich programów. Ten przedmiot jest związany z programami:
- Bioinformatyka i biologia systemów, stacjonarne, pierwszego stopnia
- Informatyka, stacjonarne, pierwszego stopnia
- Matematyka, stacjonarne, pierwszego stopnia
- Bioinformatyka i biologia systemów, stacjonarne drugiego stopnia
- Informatyka, stacjonarne, drugiego stopnia
- Matematyka, stacjonarne, drugiego stopnia
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: