Coaching i mentoring w organizacji 2103-ORP-M-D4CMOR

1. Podstawy coachingu i mentoringu
 W kierunku modelu idealnego
 Wprowadzenie do problematyki coachingu i mentoringu.
 Historia coachingu, zastosowanie coachingu, rodzaje coachingu.
 Coach – zawód, rola, misja. Organizacje zawodowe coachów, mentorów
 Rola coachingu we wspomaganiu zdolności adaptacyjnych człowieka
2. Ogólny kształt procesu coach-mentoringu
 Lista korzyści płynących z coachingu
 Mentoring
 Model procesu związany z kontraktem
 Menedżer lub przełożony jako coach-mentor
 Coach-mentoring: model oparty na kompetencjach

3. Mentorzy społecznościowi, life coaching
 Czym jest life coaching?
 Mentoring społecznościowy
 Pomagać ludziom uczyć się, jak się uczyć
 Czym jest organizacja ucząca się?
 Uczenie się transformacyjne
 W kierunku modelu organizacji uczącej się
 Wybór najlepszej metody uczenia się
 Uczenie się czy rozwój?
 Zarządzanie własnym procesem uczenia się
 Zasady uczenia się osób dorosłych

4. Świadomość różnic indywidualnych
 Przekonania i wartości
 Kultura i różnorodność
 Filozofia życiowa
 Wpływy psychologii
 Jak w praktyce wykorzystać świadomość różnic indywidualnych?
 Testy osobowości wykorzystywane w procesie uczenia się.
5. Informacja zwrotna: budowanie pewności siebie i sukcesu
 Obserwowanie wyników
 Potencjalne przeszkody w uzyskaniu efektywnej informacji zwrotnej
 Informacja zwrotna, która buduje pewność siebie
 Obserwowanie zespołu
 Prowadzenie sesji przekazywania informacji zwrotnej
6. Ważne słuchanie
 Obserwowanie nie jest proste
 Znaczenie obserwacji mowy ciała
 Świadomość przestrzeni osobistej
 Zaufanie lub jego brak
 Mity i uprzedzenia
 Aktywne słuchanie

7. Jak efektywnie wprowadzać coaching i mentoring do organizacji?
 Czym jest coaching i mentoring na wysokim poziomie?
 Na czym skupia się program coachingu i mentoringu? Na co może mieć największy wpływ?
 Jak zbudować uzasadnienie biznesowe i zdobyć poparcie?
 Co chcemy oceniać i jak to mierzyć?
 Wprowadzanie w życie coachingu i mentoringu
 Stworzenie zespołu do realizacji projektu
 Skuteczne procesy
 Ewaluacja/analiza wyników i uczenie się
 Role i odpowiedzialność w coachingu i mentoringu
 Kto odpowiada za coaching i mentoring w organizacjach?
8. Coaching zespołowy
 Wprowadzenie do coachingu zespołowego
 Dlaczego coaching zespołowy?
 Co rozumiemy przez pojęcie coaching zespołowy?
 Uczące się zespoły: co łączy zespoły osiągające dobre wyniki z zespołami, które potrafią analizować własne działania
 Rola lidera w coachingu zespołowym
 Rola i relacje coach-mentora zespołowego
 Cel coachingu zespołowego
9. 17. Coach-mentoring w ramach systemu i wpływy kultury
 Praca i życie w systemach
 Organizacja jako system kulturowy
 Coaching w procesie wdrażania pracownika do wymagań nowego stanowiska
 Wprowadzenie i umacnianie kultury coachingowej