Projektowanie usług społecznych 2103-L-D5PUSP
Celem warsztatów jest nabycie przez studentów wiedzy o usługach i procesie projektowania usług społecznych. W trakcie kursu dokonany zostanie m.in. przegląd literatury przedmiotu, regulacji prawnych, metod i narzędzi wykorzystywanych przy projektowaniu usług: human centered design , design thinking , service design . Ramowy program warsztatów obejmuje część teoretyczną oraz praktyczną.
Studenci zapoznają się z etapami procesu projektowego. Mają możliwość wzięcia udziału w każdym z elementów procesu w przy okazji tworzenia autorskich miniprojektów (zadania wykonywane w grupach 2-3 osobowych).
Zajęcia w formie warsztatów obejmują specyfikę usług społecznych z obszaru polityki społecznej, uwzględniają także m.in. politykę prorodzinną, wspieranie rodziny, system pieczy zastępczej, pomocy społecznej, promocji i ochrony zdrowia, wspieranie osób z niepełnosprawnościami, edukację publiczną, przeciwdziałanie bezrobociu, kultury fizycznej i turystyki, pobudzania aktywności obywatelskiej, mieszkalnictwa, ochrony środowiska, reintegracji zawodowej i społecznej.
RAMOWY PROGRAM WARSZTATÓW (15h)
Część teoretyczna
Zajęcia 1. Usługi społeczne – definicje
Zajęcia 2. Usługi społeczne w polityce społecznej
Zajęcia 3. CUS – Centra Usług Społecznych
Zajęcia 4. Metody i narzędzia wykorzystywane przy projektowaniu usług
- human centered design
- design thinking
- service design
Część praktyczna
Zajęcia 5. O procesie i etapach projektowania usług społecznych… - wymagania dotyczące miniprojektów*
*miniprojekt – prosta koncepcja programu społecznego lub interwencji społecznej obejmująca kilka etapów
Forma pisemnego opracowania (objętość ok. 10 stron)
Zajęcia 6. Wybór tematów i praca indywidualna lub w grupach 2-3 osobowych,
Zajęcia 7, 8, 9, 10. Prezentacje miniprojektów przez studentów
|
W cyklu 2023Z:
Celem warsztatów jest nabycie przez studentów wiedzy o usługach i procesie projektowania usług społecznych. W trakcie kursu dokonany zostanie m.in. przegląd literatury przedmiotu, regulacji prawnych, metod i narzędzi wykorzystywanych przy projektowaniu usług: human centered design , design thinking , service design . Ramowy program warsztatów obejmuje część teoretyczną oraz praktyczną. Studenci zapoznają się z etapami procesu projektowego. Mają możliwość wzięcia udziału w każdym z elementów procesu w przy okazji tworzenia autorskich miniprojektów (zadania wykonywane w grupach 2-3 osobowych). RAMOWY PROGRAM WARSZTATÓW (15h) Część praktyczna |
W cyklu 2024Z:
Celem warsztatów jest nabycie przez studentów wiedzy o usługach i procesie projektowania usług społecznych. W trakcie kursu dokonany zostanie m.in. przegląd literatury przedmiotu, regulacji prawnych, metod i narzędzi wykorzystywanych przy projektowaniu usług: human centered design , design thinking , service design . Ramowy program warsztatów obejmuje część teoretyczną oraz praktyczną. Studenci zapoznają się z etapami procesu projektowego. Mają możliwość wzięcia udziału w każdym z elementów procesu w przy okazji tworzenia autorskich miniprojektów (zadania wykonywane w grupach 2-3 osobowych). RAMOWY PROGRAM WARSZTATÓW (15h) Część praktyczna |
Koordynatorzy przedmiotu
W cyklu 2024Z: | W cyklu 2023Z: |
Tryb prowadzenia
Ogólnie: zdalnie w sali | W cyklu 2024Z: w sali |
Efekty kształcenia
Efekty kształcenia:
WIEDZA
K_W02 – student zna i rozumie rodzaje, przejawy, struktury i dynamikę problemów społecznych w skali krajowej, lokalnej, globalnej oraz związki między nimi i ich strukturalne uwarunkowania w kontekście polityki społecznej;
K_W07 - student zna i rozumie zasady zabezpieczenia społecznego i dostarczania usług społecznych;
Student zna i rozumie definicje, struktury i dynamikę problemów społecznych w skali krajowej, lokalnej, globalnej.
Student potrafi wskazać relacje między tymi problemami w kontekście polityki społecznej.
Student zna podstawy prawne, definicje usług społecznych oraz zasady dostarczania usług społecznych. Wskazuje ich zakres podmiotowy i przedmiotowy, oraz katalog podmiotów je świadczących/ dostarczających.
UMIEJĘTNOŚCI
Po zrealizowaniu kursu student nabywa następujące umiejętności:
K_U05 - potrafi zaprojektować prostą koncepcję programu społecznego lub interwencji społecznej;
K_U06 - potrafi tworzyć pisemne opracowania prowadzonych przez siebie badań, w tym analizy i prognozy odnoszące się do wiedzy związanej z polityką społeczną;
Dzięki umiejętnościom nabytym w trakcie kursu student potrafi zaprojektować koncepcję programu społecznego lub interwencji, która odpowiada na zdiagnozowane potrzeby.
Na podstawie desk research oraz innych źródeł student potrafi prowadzić diagnozę potrzeb społeczności w obszarze usług społecznych.
Student tworzy pisemnie opracowania prowadzonych przez siebie analiz w formie mini raportów, zgodnie z wytycznymi prowadzącego zajęcia.
KOMPETENCJE SPOŁECZNE
K_K02 - student jest gotów do uczestniczenia w przygotowaniu projektów badawczych i tworzeniu koncepcji programów społecznych z obszaru polityki społecznej, wykorzystując zdobytą w trakcie studiów wiedzę oraz potrafiąc ją uzupełniać, w tym korzystając ze wsparcia ekspertów, jak też skutecznie współpracując z innymi osobami.
Student potrafi samodzielnie, ale także w grupie przygotowywać koncepcje projektów badawczych z obszaru usług społecznych i tworzyć proste koncepcje programów społecznych z tego obszaru.
Przygotowując projekt student zbiera materiały i wykorzystuje m.in. kompetencje miękkie (prowadząc wywiady, przygotowując korespondencję do instytucji), a także kompetencje twarde (prowadzi analizy ilościowe i jakościowe zebranych danych).
Student umie prezentować wypracowane efekty swojej pracy, potrafi dzielić się nabytą w trakcie kursu wiedzą, a także odpowiada na pytania i uwagi dotyczące analiz, które padają ze strony prowadzącego zajęcia lub innych studentów.
Rozumie potrzebę stałego uaktualniania zdobytej wiedzy w obszarze usług społecznych, śledzenia danych statystycznych.
Kryteria oceniania
Metody i kryteria oceniania:
Obecność na zajęciach – możliwa 1 nieobecność w semestrze
Aktywność na zajęciach i w trakcie pracy nad miniprojektami
Praca zaliczeniowa (pisemna) w formie miniprojektu
Prezentacja na zajęciach
Literatura
1) Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o realizowaniu usług społecznych przez centrum usług społecznych
2) Seria materiałów edukacyjnych „Jak utworzyć i prowadzić centrum usług społecznych” opracowanych przez Kancelarię Prezydenta RP, dostępne online:
• Dlaczego centrum usług społecznych?
• Diagnoza potrzeb i potencjału społeczności lokalnej w zakresie usług społecznych
• Zarządzanie usługami w centrum usług społecznych
• Współpraca międzysektorowa w centrum usług społecznych
• Organizator społeczności lokalnej w centrum usług społecznych
3) Centra usług społecznych / Rafał Golat // Bibliotekarz (Warszawa , 1934). - 2020, [nr] 3, s. 36-38.
4) Centra usług społecznych jako narzędzie zaspokajania społecznych potrzeb wspólnot samorządowych / Grzegorz P. Kubalski // Trzeci Sektor. - 2020, nr 1, s. 76-86 bibliogr.
5) Centra usług społecznych: nowe zadania i obowiązki jednostek samorządu terytorialnego: wielkie zmiany od 1 stycznia 2020 r. : komentarz / Marta Kawecka. – Wydanie I. - Wrocław : Centrum Szkoleń i Doradztwa/Legi Tax, 2021. – 136 s. – (Seria: Samorząd Terytorialny).
6) Centrum usług społecznych szansą na sprawniejszą formę wspierania potrzebującej rodziny / Marek Woś // Edukacja Humanistyczna (Szczecin). - 2020, nr 2, s. 71-86.
7) Realizowanie usług społecznych przez gminę = Realization of the social services by a commune / Elżbieta Ura // Studia Iuridica. – 2020, T. 85, s. 174-192.
8) Struktura sektora pomocy społecznej w koncepcji centrum usług społecznych = The sector of the social welfare system in the social services concept / Monika Budnik (Wyższa Szkoła Bankowa Wrocław) // Rozprawy Społeczne. – 2020, T. 14, nr 2, s. 27-43.
9) Usługi społeczne na poziomie lokalnym: funkcje, zasady, finansowanie / Michał Bitner, Andrzej Gałązka, Jacek Sierak. Wydanie I. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza Uczelni Łazarskiego, 2020. – 222 s.
10) Współczesne kierunki i problemy polityki społecznej: wybrane zagadnienia / redakcja naukowa Marek Klimek, Ireneusz Świtała. - Kraków: Wydawnictwo Naukowe UP, 2020. – 208 s.
11) Współtworzenie usług publicznych jako nowy paradygmat innowacji społecznych / Aldona Wiktorska-Święcka (Uniwersytet Wrocławski) // W: Innowacje społeczne: od aktywizacji społeczeństwa do ekosystemu innowacji / redakcja naukowa Anna Olejniczuk-Merta, Mirosław Miller. - Warszawa: Wydawnictwo Key Text, 2020. - S. 94-115
12) Współtworzenie usług publicznych od teorii do praktyki : poradnik / Anna Miśniakiewicz, Konrad Postawa. - Wrocław: Uniwersytet Wrocławski: @ktywny Senior : ProPoLab, Laboratorium Popowice, 2021. – 97 s.
13) Wyzwania polityki społecznej: wybrane aspekty / pod redakcją Adama Kubowa. - Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2020. – 145 s.
14) Public employment services : yesterday and today / the booklet was prepared by Institute of Labour and Social Studies ; authors Iwona Kukulak-Dolata, Małgorzata Zdancewicz ; translation Michał Zdancewicz, wyd. Warszawa : Ministry of Family, Labour and Social Policy. Department of the Labour Market, [2019].
15) Centra usług społecznych. Potencjał intencjonalnie wywołanej zmiany w lokalnej polityce społecznej w Polsce. red. Rymsza i Karwacki, 2023.
|
W cyklu 2023Z:
Literatura: 4) Centra usług społecznych jako narzędzie zaspokajania społecznych potrzeb wspólnot samorządowych / Grzegorz P. Kubalski // Trzeci Sektor. - 2020, nr 1, s. 76-86 bibliogr. 5) Centra usług społecznych: nowe zadania i obowiązki jednostek samorządu terytorialnego: wielkie zmiany od 1 stycznia 2020 r. : komentarz / Marta Kawecka. – Wydanie I. - Wrocław : Centrum Szkoleń i Doradztwa/Legi Tax, 2021. – 136 s. – (Seria: Samorząd Terytorialny). 6) Centrum usług społecznych szansą na sprawniejszą formę wspierania potrzebującej rodziny / Marek Woś // Edukacja Humanistyczna (Szczecin). - 2020, nr 2, s. 71-86. 7) Realizowanie usług społecznych przez gminę = Realization of the social services by a commune / Elżbieta Ura // Studia Iuridica. – 2020, T. 85, s. 174-192. 8) Struktura sektora pomocy społecznej w koncepcji centrum usług społecznych = The sector of the social welfare system in the social services concept / Monika Budnik (Wyższa Szkoła Bankowa Wrocław) // Rozprawy Społeczne. – 2020, T. 14, nr 2, s. 27-43. 9) Usługi społeczne na poziomie lokalnym: funkcje, zasady, finansowanie / Michał Bitner, Andrzej Gałązka, Jacek Sierak. Wydanie I. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza Uczelni Łazarskiego, 2020. – 222 s. 10) Współczesne kierunki i problemy polityki społecznej: wybrane zagadnienia / redakcja naukowa Marek Klimek, Ireneusz Świtała. - Kraków: Wydawnictwo Naukowe UP, 2020. – 208 s. 11) Współtworzenie usług publicznych jako nowy paradygmat innowacji społecznych / Aldona Wiktorska-Święcka (Uniwersytet Wrocławski) // W: Innowacje społeczne: od aktywizacji społeczeństwa do ekosystemu innowacji / redakcja naukowa Anna Olejniczuk-Merta, Mirosław Miller. - Warszawa: Wydawnictwo Key Text, 2020. - S. 94-115 12) Współtworzenie usług publicznych od teorii do praktyki : poradnik / Anna Miśniakiewicz, Konrad Postawa. - Wrocław: Uniwersytet Wrocławski: @ktywny Senior : ProPoLab, Laboratorium Popowice, 2021. – 97 s. 13) Wyzwania polityki społecznej: wybrane aspekty / pod redakcją Adama Kubowa. - Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2020. – 145 s. 14) Public employment services : yesterday and today / the booklet was prepared by Institute of Labour and Social Studies ; authors Iwona Kukulak-Dolata, Małgorzata Zdancewicz ; translation Michał Zdancewicz, wyd. Warszawa : Ministry of Family, Labour and Social Policy. Department of the Labour Market, [2019]. |
W cyklu 2024Z:
Literatura: 4) Centra usług społecznych jako narzędzie zaspokajania społecznych potrzeb wspólnot samorządowych / Grzegorz P. Kubalski // Trzeci Sektor. - 2020, nr 1, s. 76-86 bibliogr. 5) Centra usług społecznych: nowe zadania i obowiązki jednostek samorządu terytorialnego: wielkie zmiany od 1 stycznia 2020 r. : komentarz / Marta Kawecka. – Wydanie I. - Wrocław : Centrum Szkoleń i Doradztwa/Legi Tax, 2021. – 136 s. – (Seria: Samorząd Terytorialny). 6) Centrum usług społecznych szansą na sprawniejszą formę wspierania potrzebującej rodziny / Marek Woś // Edukacja Humanistyczna (Szczecin). - 2020, nr 2, s. 71-86. 7) Realizowanie usług społecznych przez gminę = Realization of the social services by a commune / Elżbieta Ura // Studia Iuridica. – 2020, T. 85, s. 174-192. 8) Struktura sektora pomocy społecznej w koncepcji centrum usług społecznych = The sector of the social welfare system in the social services concept / Monika Budnik (Wyższa Szkoła Bankowa Wrocław) // Rozprawy Społeczne. – 2020, T. 14, nr 2, s. 27-43. 9) Usługi społeczne na poziomie lokalnym: funkcje, zasady, finansowanie / Michał Bitner, Andrzej Gałązka, Jacek Sierak. Wydanie I. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza Uczelni Łazarskiego, 2020. – 222 s. 10) Współczesne kierunki i problemy polityki społecznej: wybrane zagadnienia / redakcja naukowa Marek Klimek, Ireneusz Świtała. - Kraków: Wydawnictwo Naukowe UP, 2020. – 208 s. 11) Współtworzenie usług publicznych jako nowy paradygmat innowacji społecznych / Aldona Wiktorska-Święcka (Uniwersytet Wrocławski) // W: Innowacje społeczne: od aktywizacji społeczeństwa do ekosystemu innowacji / redakcja naukowa Anna Olejniczuk-Merta, Mirosław Miller. - Warszawa: Wydawnictwo Key Text, 2020. - S. 94-115 12) Współtworzenie usług publicznych od teorii do praktyki : poradnik / Anna Miśniakiewicz, Konrad Postawa. - Wrocław: Uniwersytet Wrocławski: @ktywny Senior : ProPoLab, Laboratorium Popowice, 2021. – 97 s. 13) Wyzwania polityki społecznej: wybrane aspekty / pod redakcją Adama Kubowa. - Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2020. – 145 s. 14) Public employment services : yesterday and today / the booklet was prepared by Institute of Labour and Social Studies ; authors Iwona Kukulak-Dolata, Małgorzata Zdancewicz ; translation Michał Zdancewicz, wyd. Warszawa : Ministry of Family, Labour and Social Policy. Department of the Labour Market, [2019]. |
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: