Antidiscrimination policy 2100-SPP-L-D6ANPO

Zakres i cel kursu
Kurs wprowadza studentów w podstawowe zasady, definicje i praktyczne zastosowanie polityki przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi w środowisku organizacyjnym i publicznym. Studenci uczą się rozpoznawać zachowania dyskryminacyjne i mobbing, rozumieć ich indywidualne i systemowe konsekwencje oraz stosować strategie zapobiegania i reagowania zgodnie z odpowiednimi przepisami i standardami zawodowymi. Kurs rozwija praktyczne kompetencje w zakresie analizowania sytuacji, wybierania odpowiednich reakcji, bezpiecznej i pełnej szacunku komunikacji, dokumentowania incydentów oraz rozumienia ról i obowiązków pracowników, kierowników, działu kadr i instytucji.
Efekty kształcenia
Po ukończeniu kursu student będzie potrafił:
Wiedza
Zdefiniować politykę antydyskryminacyjną i politykę przeciwdziałania mobbingowi oraz wyjaśnić ich cele i zakres.
Odróżnić dyskryminację (w tym bezpośrednią/pośrednią, molestowanie, działania odwetowe) od innych konfliktów w miejscu pracy lub niesprawiedliwego traktowania.
Opisać, czym jest mobbing, jak się rozwija w czasie i czym różni się od jednorazowych incydentów lub zarządzania wydajnością.
Podsumować kluczowe normy prawne/regulacyjne związane z dyskryminacją i mobbingiem (przepisy krajowe i obowiązujące normy międzynarodowe/sektorowe).
Określić obowiązki organizacyjne: zapobieganie, kanały zgłaszania, standardy dochodzeniowe, poufność i brak działań odwetowych.
Umiejętności
Określić i sklasyfikować zachowania i sytuacje jako potencjalną dyskryminację, molestowanie, mobbing, działania odwetowe lub inne formy niewłaściwego postępowania, stosując ustrukturyzowane kryteria.
Stosowanie podstawowych strategii reagowania: natychmiastowe zapewnienie bezpieczeństwa, łagodzenie napięcia, dokumentowanie, zgłaszanie, poszukiwanie wsparcia i działania następcze.
Analizowanie krótkich studiów przypadków i proponowanie odpowiednich środków zapobiegawczych i naprawczych (indywidualnych, zespołowych, organizacyjnych).
Opracowywanie podstawowych elementów reakcji zgodnej z polityką: notatka o zdarzeniu, komunikat zgłoszeniowy i zalecane kolejne kroki (kto, co, kiedy).
Wykazywanie się szacunkiem w komunikacji podczas omawiania delikatnych tematów (interwencja osób postronnych, język wsparcia, ustalanie granic).
Kompetencje społeczne / postawy
Wykazywanie się świadomością etyczną i odpowiedzialnością za tworzenie integracyjnych i bezpiecznych środowisk.
Rozpoznawanie dynamiki władzy i wpływu uprzedzeń (świadomych i nieświadomych) na podejmowanie decyzji.
Angażuj się w dyskusję z szacunkiem, zachowując poufność i wrażliwość wobec osób, których dotyczy dana sytuacja.
Treść kursu
Podstawy i terminologia: równość, godność, integracja, bezpieczeństwo; dlaczego istnieją polityki antydyskryminacyjne.
Czym jest dyskryminacja: definicje i rodzaje; cechy chronione (zależne od kontekstu); dyskryminacja bezpośrednia a pośrednia.
Molestowanie i wrogie środowisko: molestowanie seksualne, molestowanie związane z cechami indywidualnymi; mikroagresje a molestowanie (granice i dowody).
Odwet i wiktymizacja: dlaczego ma to znaczenie; typowe formy; zabezpieczenia organizacyjne.
Czym jest mobbing: wzorce, czas trwania, eskalacja, nierównowaga sił; różnica między konfliktem a mobbingiem.
Przykłady i wskaźniki: typowe zachowania dyskryminacyjne; typowe taktyki mobbingu; wczesne sygnały ostrzegawcze.
Konsekwencje: indywidualne, zespołowe, organizacyjne; ryzyko prawne i reputacyjne; wpływ na zdrowie psychiczne i wydajność
Zapobieganie: podstawy projektowania polityki; szkolenia; obowiązki kierownictwa; kultura i klimat zgłaszania przypadków
Reakcja i procedury: ścieżki zgłaszania; dokumentacja; zasady dochodzenia; poufność; ochrona przed odwetem
Ramy prawne/regulacyjne: podstawowe obowiązki, prawa, obowiązki pracodawcy, koncepcje ciężaru dowodu (dostosuj do swojej jurysdykcji)
Program warsztatów
Laboratorium klasyfikacji przypadków: Uczestnicy klasyfikują scenariusze (dyskryminacja / molestowanie / mobbing / konflikt / problem zarządzania) wraz z uzasadnieniem.
Umiejętności osób postronnych i sojuszników: Praktyczne modele interwencji (bezpośrednia, odwracanie uwagi, delegowanie, dokumentowanie, opóźnianie) dostosowane do kontekstu miejsca pracy.
Dokumentacja i praktyka zgłaszania: Pisanie notatek dotyczących incydentów opartych na faktach; co należy uwzględnić/uniknąć; tworzenie dowodów i osi czasu.
Symulacja obowiązków związanych z pełnioną rolą: co należy zrobić jako: osoba poszkodowana, świadek, kierownik, specjalista ds. HR/etyki; bezpieczna komunikacja.
Krytyczna analiza polityki i procedur: analiza przykładowych polityk: jasność, dostępność, poufność, brak działań odwetowych, etapy dochodzenia.

Mini-projekt planu zapobiegania: zespół proponuje niewielki plan poprawy w zakresie przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi dla fikcyjnej organizacji.