Psychologia komunikacji I 3224-D1PSYI
Celem zajęć jest połączenie praktycznego przygotowania studentów do efektywnego komunikowania się we współczesnym świecie i teorii psychologii komunikacji. Poruszone w programie zagadnienia dotyczą takich kwestii jak komunikacja werbalna i niewerbalna, bariery w skutecznej komunikacji, asertywna krytyka i umiejętność asertywnego wyrażania poglądów. Studenci nabędą również wiedzę o skutecznym rozwiązywaniu konfliktów oraz poznają różne strategie autoprezentacji będące wynikiem umiejętności zastosowania w praktyce psychologii komunikacji. Zajęcia pozwolą na zdobycie kompetencji społecznych niezbędnych w dobrym funkcjonowaniu w takich obszarach jak - w szczególności - praca zawodowa i osobiste relacje z innymi.
1. Psychologia komunikacji: nadawca-odbiorca-komunikat.
2. Komunikacja niewerbalna: mowa ciała. Emblematy. Komunikacja w różnych kulturach.
3. Komunikacja werbalna. Poziomy komunikacji werbalnej. Techniki aktywnego słuchania.
4. Autoprezentacja w sytuacjach oficjalnych. Rozmowa kwalifikacyjna.
5. Konflikt. Koło konfliktu. Sposoby konstruktywnego rozwiązywania konfliktów.
6. Asertywność. Terytorium psychologiczne. Asertywna odmowa. Asertywne przyjmowanie krytyki i komplementów.
7. Techniki negocjacji.
8. Manipulacja w służbie dobra i zła.
Rodzaj przedmiotu
Tryb prowadzenia
Efekty kształcenia
Po ukończeniu kursu student posiada praktyczną wiedzę z zakresu komunikacji interpersonalnej. Potrafi komunikować się w sposób otwarty i asertywny, a także efektywnie rozwiązywać konflikty i funkcjonować w sytuacjach stresowych.
Kryteria oceniania
Zaliczenie kursu odbywa się na podstawie egzaminu ustnego.
Dopuszczenie do egzaminu następuje dzięki:
1) obecności i aktywnego uczestniczenia w zajęciach.
Dopuszczalna jest nieusprawiedliwiona nieobecność na 4 godzinach zajęć (tj. 2 x 90).
2) przygotowania w grupie prezentacji na temat uzgodniony z prowadzącym i / lub poprowadzenie jednego ćwiczenia grupowego
Na końcową ocenę z przedmiotu składają się:
-ocena z egzaminu (50%)
-ocena ciągła pracy studenta (50%)
Literatura
„Psychologia społeczna. Serce i umysł”. E. Aronson, Timothy D. Wilson, Robin M. Akert, Wydawnictwo Zysk i spółka 1997
„Człowiek istota społeczna”. Elliot Aronson, Wydawnictwo Naukowe PWN 2014
„Mowa ciała. Co znaczą nasze gesty?” Andy Collins, Wydawnictwo Rytm 2006
"Psychologiczne pułapki oceniania i podejmowania decyzji" Tadeusz Tyszka
"Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka" Robert Cialdini.
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: